Para las personas que residen en Andalucía y que quieran ser atendidas bien sea por su médico de cabecera o especialista deberán de solicitar Cita Previa en el Servicio Andaluz de Salud.
¿Cómo puedo pedir cita previa en el SAS?
Además de poder solicitar la cita previa en el centro de salud, también se puede hacer a través de los siguientes servicios:
pedir cita previa SAS por Internet
En este caso la página web para sacar cita médica en Andalucía se llama InterSAS, este proceso es muy sencillo:
Selecciona la opción que estes buscando, por ejemplo citas en Atención Primaria.
En la siguiente ventana nos pedira que nos identifiquemos, podemos hacerlo de dos maneras:
Identificación con datos personales.
Identificación con Certificado Digital (también podemos hacerlo con DNI electrónico).
Elige el tipo de consulta por el que quieres pedir cita: aquí se desplegarán las opciones disponibles para cada solicitante en función de su perfil (pediatría, enfermería, medicina familiar y vacunaciones infantiles)
Verificar si tienes citas pendientes para la consulta elegida, para ello se desplegará un listado y se podrás entrar a cada uno de ellas, esto te permite el cambio de fecha o anular cita previa SAS.
Elección del día y la hora: aquí se muestra un calendario con los días disponibles (se especifica si el horario es en la mañana o en la tarde) y también las posibles horas para la consulta. La cita se reserva en el centro sanitario a nombre del propio paciente.
Pedir cita previa al SAS por teléfono
También se puedes pedir cita en el Sistema Sanitario Público de Andalucía a través del número de Teléfono (902 505 060). Este servicio esta disponible todos los días del año y funciona las 24 horas del día.
Si no quieres llamar al teléfono de tarificación especial 902, puedes llamar al teléfono gratuito del SAS 955 545 060.
Pedir cita previa al Servicio Andaluz de Salud por SMS
Si lo preferimos podemos solicitar cita Previa a través de SMS «mensaje de texto. Para poder sacar cita previa por este método debemos de seguir los siguientes pasos:
tienes que mandar un SMS al número de teléfono 600 123 400
Escribe en el mensaje [ CITASAS (espacio ) número de tu tarjeta sanitaria andaluza]. Ejemplo: CITASAS 12345678
Tras enviar el SMS y si los datos introducidos son correctos, el Servicio Sanitario te responderá con la fecha y hora de tu cita.
Si esta conforme con la cita responde al mensaje con: CITASAS OK
Realizando estos sencillos pasos y en menos de 1 minutos tendrás tu cita previa para el médico.
Cita Previa SAS Salud Responde
Ademas, podemos también sacar Cita Previa en el SAS a través de la APP Salud Responde. Esta aplicación te permite acceder al Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) a través de una aplicación móvil.
Lo positivo de sacar cita a través de este método es que, podemos instalar la App en nuestro móvil y rápida y cómodamente sacar cita para el pediatra o médico de cabecera.
La aplicación es gratuita y esta disponible para todos los sistemas operativos móviles.
Otros de los beneficios de instalar esta aplicación en nuestro dispositivo móvil es que podemos modificar, cambiar o anular nuestra cita previa sin tener continuamente que estar identificándonos.
¿Cuándo puedo solicitar cita previa en el Servicio Andaluz de Salud?
Todas las personas adscritas al Sistema Sanitario Público de Andalucía, podrán solicitar cita previa para la mayoría de los servicios prestados en los centros de atención primaria, los cuales incluyen: medicina familiar, pediatría, consultas de enfermería y vacunación infantil. Las citas para medicina familiar y pediatría pueden solicitarse cuando lo necesites, sin ningún requisito previo.
El Servicio Sanitario de Andalucía permite que podamos sacar cita previa para los siguientes casos:
Podemos solicitar cita previa con nuestro médico de cabecera o médico de familia.
Tambien podremos solicitar cita para consultas con nuestro Pediatra.
Para la vacunación infantil, esta cita se pide de acuerdo al calendario de vacunaciones de Andalucía.
Recuerda: No puedes sacar dos citas previas ya que el Sistema Andaluz de Salud no permite esta acción. Si ya contamos con una deberemos de anularla y solicitar una nueva
Las citas pueden pedirse de cuatro formas diferentes: por internet, por teléfono, a través de su app Salud Responde y por mensaje de texto SMS.
¿Que consultas y servicios puedo solicitar a través del Sistema Sanitario Público en Andalucía?
A través de todos los métodos explicados para sacar cita se entra directamente al Sistema Sanitario Público de Andalucía, cualquier día, a cualquier hora y desde cualquier sitio de Andalucía. Entre los servicios por los que podemos solicitar una cita a través del Sistema Sanitario Público en Andalucía están:
Cita previa con médico pediatra y de familia.
Saber la fecha y hora de la cita de una consulta externa, hospitalaria o prueba diagnóstica, anular o modificarlas.
Cita para instituciones penitenciarias.
Salud Andalucía 24 horas (consejos sanitarios).
Permite la libre elección de hospital.
Concede información sobre la tarjeta sanitaria.
Se puede tramitar la segunda opinión médica
Información sobre programa de salud bucal.
Teléfono de información sobre salud sexual y reproductiva.
Telecontinuidad de cuidados paliativos.
Información sobre campaña de vacunación contra la gripe y varicela.
Información sobre el tabaquismo.
Recordatorios de consultas y temas sanitarios sobre los hijos hasta los 14 años.
Servicio de traducción lingüística.
Acceder al Registro de Voluntades de Andalucía.
Realizar un seguimiento durante los fines de semana de un alta hospitalaria a aquellas personas que tengan un riesgo especial.
Información sobre la bolsa de trabajo del SAS.
Acceso fácil y rápido a la información de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía.
Programa corazón/aire.
Seguimiento de pacientes asistidos por el 061 y que permanecen en su domicilio..
Plan andaluz de prevención sobre los efectos del calor.
Coordinación de apoyo telefónico a la Enfermería Comunitaria de enlace.
Entre los objetivos de Salud Responde se encuentran:
Garantizar el acceso a la información sobre los servicios que presta la Consejería de Salud de Andalucía.
Mejorar los tiempos de respuesta del SSPA.
Dar una mejor respuesta en la solicitud de la cita previa.
Aumentar la satisfacción del ciudadano y ofrecerle en todo momento un trato amable, profesional y eficiente.
Facilitar la gestión de citas a los centros de salud.
Evitar desplazamientos innecesarios.
Lograr una mejor captación y gestión de la información sobre las expectativas del ciudadano respecto a su Sistema Sanitario Público y por tanto facilitar su satisfacción.
¿Cómo anular cita previa en el SAS?
Si solicitaste una cita a través del SAS y luego decides anularla, puedes hacerlo de tres formas:
1.- Bien vía telefónica a través del número telefónico 902 505 060 o llamando al teléfono gratuito del SAS 955 545 060.
2.- A través de la aplicación móvil o App Salud Responde.
