Cómo pedir cita previa para el DNI

Te ayudamos a pedir cita previa para el DNI por teléfono e internet. Infórmate sobre que documentos necesitas aportar, el precio de la renovación y donde tienes que acudir.

Te contamos como realizar esta gestión bien por internet o teléfono en 5 minutos, cuanto cuesta renovar el DNI, que documentación tenemos que llevar y que pasos tienes que dar para realizarlo en el menor tiempo.

Como bien sabemos, renovar nuestro Documento Nacional de identidad o DNI es un trámite obligatorio que debemos realizar cada cierto tiempo. Este documento te da la posibilidad de realizar cualquier tramite vía online gracias a los certificados digitales.

Como cualquier trámite de la Administración del Estado, aunque parezca sencillo a veces puede resultar una tarea tediosa. Vamos a contarte cómo realizar este tramite paso a paso y cómo obtener tu cita previa DNI en 5 minutos.

¿Cómo podemos solicitar Cita Previa DNI?

Actualmente existen dos maneras de solicitar DNI, vía telefónica y por internet. Con esto no quiere decir que no debemos acudir a las oficinas del DNI. La renovación del Documento Nacional de Identidad es un tramite obligatorio y que debe de hacerse de manera presencial.

Sacando la cita con antelación, la administración busca que los usuarios que acudan a las oficinas de expedición de documentos oficiales del Estado estén el menor tiempo posible para realizar dicha gestión.

Cita Previa DNI por Internet

Lo primero que debemos de hacer para sacar cita previa por internet es dirigirnos a la web oficial habilitada al efecto siendo citapreviadnie.es. Cuando entremos es posible que nos salga un aviso del tipo “Esta conexión no está verificada”.

Debemos de añadir excepción si estamos en Firefox o “Proceed anyway” en el caso de Google Chrome. Esto es solamente un error general porque el navegador no es capaz de verificar la conexión, pero no debes de preocuparte. Si por cualquier motivo no te sientes seguro siempre puedes solicitar la cita previa DNI por teléfono.

Una vez dentro de la web, deberemos de pincha sobre el botón de “Iniciar la Solicitud”.

Dentro de la página debemos de rellenar todos los datos correctamente como aparece en la imagen.

Tipo de Documento: Selecciona si es DNI O NIE e introduce la numeración de tu DNI o NIE así como las letras del mismo.

Equipo de Expedición: Esta numeración solo aparece en el DNI y lo puedes ubicar en la parte posterior de tu documento de identidad en la parte inferior izquierda o derecha si cuenta con el DNI electrónico o DNI 3.0

Fecha de validez: es la fecha de validez de nuestro DNI, si tu documento cuenta con una validez permanente debes de escribir en mayúscula «PERMANENTE».

Tras cumplimentar tus datos revísalos y si todo esta correctamente pulsa en Enviar Datos.

Si todo ha salido correcto nos saldrá una imagen como la que te mostramos a continuación, con las siguientes opciones:

• Renovación DNI, Pasaporte o Ambos.
• Realizar la primera expedición del DNI y citas múltiples ( por ejemplo: un recién nacido).

El siguiente paso es seleccionar la provincia donde quieres realizar la renovación, ya sea para Documento Nacional de Identidad o Pasaporte.

Seleccionada la provincia nos saldrá un desplegable para seleccionar la oficina de expedición que más nos interese. Además, tendremos la opción de solicitar cita rápida.

Filtrando por mes y día podemos seleccionar la hora a la queramos nuestra cita.

Una vez seleccionada nuestra preferencia, nos saldrá una ventana con el mensaje “Solicitud de Trámite para DNI”. Confirmamos nuestros datos y si todo es correcto pondremos nuestro teléfono móvil de contacto y pulsaremos en confirmar.

En unos segundos nos llegará un mensaje de texto con el fecha y la hora y la confirmación de nuestra cita en la oficina de expedición elegida.

Al finalizar este proceso nos mostrará una pantalla con todos los datos de nuestra reserva y abajo nos darán una serie de opciones como: qué documentación necesito para la renovación del DNI, anular la cita, imprimir este documento en PDF o realizar otro tramita como por ejemplo solicitar cita previa Pasaporte.

Cita Previa DNI por teléfono

Si no somos unos amantes de la tecnología o nos hacemos un lío con internet, siempre podremos obtener nuestra cita previa DNI por teléfono.

Llamar al 060 tendrá un coste igual al de una llamada ordinaria. Si tienes tarifa plana de llamadas con tu tarifa de teléfono móvil o fijo seguramente esta no tenga coste alguno, es decir, llamar al 060 será gratis.

Cuando llamamos al 060 para solicitar cita para nos atenderá un contestador automático que nos irá guiando paso a paso para conseguir la cita

Instrucciones para sacar cita previa por teléfono

1. Tras llamar al 060 y recibir la bienvenida de la operadora, te pedirá que explique brevemente el motivo de la llamada, en este caso: “solicitar cita previa DNI”
2. Selección del idioma en el que quieres ser atendido/a. Puedes elegir entre castellano, catalán, euskera, valenciano o gallego.
3. El paso dos consiste en seleccionar el tipo de cita previa, puede ser para renovar DNI o Pasaporte. Este proceso se realiza marcando el número correspondiente a cada opción facilitado por el contestador.  
4. Acto seguido, el usuario debe notificar localidad, provincia y código postal de la oficina en la que desea realizar el trámite administrativo, afirmando “Sí” al escuchar la opción solicitada.
5. Finalmente, la operadora dará al usuario la fecha y hora más cercana disponible en la oficina seleccionada. Cuando la opción esté elegida, debemos contestar “Sí” de nuevo para confirmar nuestra cita previa. En caso de que hubiera un error, responder “No” hasta que se le asigne una fecha que sea de su interés.  
6. Existe la posibilidad de que el usuario elija la opción de recibir un SMS con los datos de la cita, en este caso, deberá indicar su número de teléfono. 

Aunque parezca engorroso, es un trámite muy sencillo de realizar. Guíate con nuestra guía paso a paso y estamos seguros de que conseguirás casar tu cita previa sin ningún problema.

Hablar con un operador para pedir cita previa DNI

Si por cualquier motivo no puedes pedir tu cita a través del contestador automático, puedes solicitar atención personalizada pero esta opción es a través de un horario laboral.

Para hablar con una agente deberás de hacerlo en el siguiente horario:

• De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
• Sábados de 9:00 a 14:00 horas.
• Meses de agosto solamente estará disponible el servicio de 9:00 a 15:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas
• Este servicio no esta disponible ni días festivos nacionales ni domingos.

Preguntas Frecuentes en la renovación DNI

¿Cuál es el teléfono gratuito para pedir cita previa?

El teléfono gratuito para renovar el DNI o pedir cita previa es el 060. El 060 es un teléfono totalmente gratuito y funciona las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Qué hacer si he perdido el DNI?

Si por cualquier circunstancia has perdido o has extraviado el DNI o Pasaporte lo primero que debes de hacer es notificarlo en una comisaría de Policía Nacional.

Si ha sido por causa de robo o sustracción al ser un delito público deberás de ponerlo en conocimiento de la Policía o Guardia Civil e interponer una denuncia.

Poner una denuncia, manifiesta que ya no tienes en poder tu Documento Nacional de Identidad con lo evita el uso inadecuado o fraudulento del mismo y poder renovar DNI sin problema.

¿Cómo renovar DNI urgentemente?

Si tienes la necesidad de renovar tu DNI por algún motivo de urgencia, ya sea para la sellar el paro, renovación de la tarjeta como demandante de empleo o simplemente tienes un viaje fuera de España y necesitas renovarlo con urgencia, deberás de justificarlo.

¿Cómo? Deberás aportar justificante o documentación en las Oficinas de Expedición del DNI para que den veracidad a tu solicitud y te otorguen la renovación de Urgencia.

¿Cada cuánto tiempo se tiene que renovar un DNI?

Tu Documento de Identidad Español tiene una fecha de validez límite establecida en el mismo documento en el apartado: «válido hasta«, por lo que es un trámite que tendremos que realizar de forma periódica a lo largo de nuestra vida.

No son iguales los periodos de renovación para un niño de 12 años que para un adulto de 70. Esto se debe a que a medida que nos hacemos mayores, nuestros cambios físicos se mantienen estables, y por eso el periodo de renovación de nuestro DNI aumenta.

Te dejamos los diferentes periodos de validez del DNI según nuestra edad:

• Menores de 5 años de edad: si tu hijo no ha cumplido todavía los 5 años, deberás renovarle el carnet de identidad cada 2 años.
• Edades comprendidas entre los 5 y los 30 años: en esta franja de edad, si todavía no has cumplido los 30 años al momento de la expedición o la renovación, tu DNI tendrá una validez de 5 años.
• Edad comprendida entre los 30 y los 70 años: en este período el DNI tiene una validez de 10 años.
• Mayores de 70 años o mayores de 30 años que acrediten la condición de gran invalidez, el DNI tiene una validez permanente.

¿Cuánto tiempo con antelación tengo que pedir la cita para renovar el DNI?

Si hoy al levantarte ves que tienes el DNI caducado, no te preocupes. Tienes un tiempo de vigencia de 90 días.

Si por el contrario, eres previsor/a, puedes solicitar también, con 90 días de adelanto, tu cita previa para renovarlo.

Cancelar Cita previa DNI

Podrás anular tu cita para la renovación del DNI a través de la página citapreviadni.es en todo momento o a través del teléfono 060. Si por cualquier razón no puedes cancelar tu cita por cualquiera de las dos vías, puedes acercarte a cualquier oficina de expedición y explicarles que quieres cancelar tu cita. Ellos te explicarán o te realizarán la cancelación en el acto.

No puedo desplazarme para renovar el DNI

Si por cualquier circunstancia no puedes desplazarte para renovar tu DNI. La Policía Nacional cuenta con un equipo móvil para desplazarse al domicilio y poder realizar esta renovación.

¿Cómo lo puedo solicitar?

• El impreso debe estar cumplimentado por la persona que cuide al familiar y la persona enferma o impedida.
• Deberás presentar fotografía del titular y fotocopia del documento a renovar.
• También tendrás que presentar un certificado médico que acredite que esa persona no puede desplazarse a las oficinas de expedición.

Toda esta documentación deberás de presentarla en tu oficina de expedición más cercana, por el representante del interesado o familiar.

¿Qué documentación tengo que llevar para la renovación DNI?

Cita Previa DNI por primera vez

• Certificación literal de nacimiento expedido por el Registro Civil, más conocido como «partida de nacimiento». Este documento lo puedes solicitar en el Juzgado donde se inscribió al menor.
• Una fotografía reciente en color del rostro del solicitante, tamaño 32×26 milímetros, con el fondo blanco y con la cara al descubierto. No portar gafas de sol o gorras o cualquier otro elemento que impida ver el rostro completamente.
• Libro de Familia y fotocopia del mismo.
• Certificado o volante de empadronamiento del Ayuntamiento. Se solicita en el ayuntamiento donde estés empadronado.

Para una renovación de DNI por caducidad

• DNI que va a caducar. Si se ha perdido o extraviado podrás presentar la correspondiente denuncia.
• Una fotografía reciente en color del rostro del solicitante, tamaño 32×26 milímetros, con el fondo blanco y con la cara al descubierto. No portar gafas de sol o gorras o cualquier otro elemento que impida ver el rostro completamente.
• Si se ha cambiado de domicilio, certificado de empadronamiento de donde estemos residiendo actualmente.

Hay que decir que por el cambio del domicilio la renovación del DNI nos saldrá gratis, por lo que no tendremos que pagar por el. Además una de las ayudas a familias numerosas es que la renovación del DNI no tiene coste alguno.

¿Cuanto cuesta renovar el DNI?

Actualmente, la renovación del DNI tiene un coste de tasas de 11 Euros. Estos se deberán de abonar en las oficinas de expedición de DNI y Pasaporte en metálico o pago por vía telemática.

Como hemos mencionado anteriormente la única manera que la renovación no tenga coste alguno es, por cambios en la filiación (modificación en nombre o apellidos), domicilio o  acreditar tener la condición de familia numerosa.

Horario renovación DNI ¿A que hora debo de acudir?

Si has sacado sacado cita para la renovación DNI, en la misma te pondrá a que hora debes de acudir a tu Oficina de Expedición y el lugar de la misma. Si por cualquier circunstancia o razón deseas personarte en una oficina, el horario de renovación DNI es de 9:00 a 14:00 horas y por las tardes de 14:00 a 19:00.

¿Cómo puedo hacerle el DNI a mis hijos por primera vez?

Si vas a realizar por primera vez el DNI a tus niños o recién nacidos necesitas una serie de documentación previa como puede ser partida literal de nacimiento, como el certificado de empadronamiento y Libro de Familia actualizado. Te contamos cómo obtenerlo rápidamente y a qué organismos acudir para obtener toda la documentación.